Selbstausführende Firma - Keine Vermittlung

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

KeyGo24 – Schlüsseldienst Köln

Inhaber: Günay Altuntas
Anschrift: Bahnhofstraße 17, 51143 Köln
Zweigstelle: Notdienst Köln Deutz, Tempelstraße 83, 50679 Köln
Telefon: 0173 7276002
E-Mail: kontakt@keygo24schluesseldienst.de
Stand: November 2025


§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Aufträge, die zwischen KeyGo24 – Schlüsseldienst Köln, Inhaber Günay Altuntas (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) geschlossen werden.


§ 2 Leistungsbeschreibung

KeyGo24 bietet Dienstleistungen im Bereich Türöffnungen, Schlossreparaturen, Schließanlagen, Sicherheitsmontagen sowie Notdienst-Einsätze an.
Die Leistungen werden je nach Dringlichkeit und Vereinbarung entweder als Soforteinsatz (Notdienst) oder nach Terminabsprache erbracht.


§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

  2. Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar nach Abschluss der Arbeiten in bar, per EC-Karte oder gemäß individueller Vereinbarung zu bezahlen.

  3. Für Nacht-, Wochenend- und Feiertagseinsätze können Zuschläge gemäß der gültigen Preisliste berechnet werden.


§ 4 Anfahrt

Für Einsätze innerhalb des Stadtgebiets Köln wird eine Anfahrtspauschale berechnet.
Einsätze außerhalb Kölns werden nach Entfernungskilometern gemäß Preisliste abgerechnet.


§ 5 Stornierung des Auftrags

  1. Erfolgt die Stornierung nach Auftragserteilung, jedoch nachdem der Monteur bereits zum Kunden unterwegs ist, wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 € (inkl. MwSt.) fällig.

  2. Diese Gebühr dient dem Ausgleich des entstandenen Aufwands (Disposition, Zeit, Anfahrt).


§ 6 Haftung

  1. KeyGo24 haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht werden.

  2. Für unvermeidbare Beschädigungen an Tür, Rahmen oder Schloss im Zuge einer fachgerechten Öffnung wird keine Haftung übernommen.

  3. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Folgeschäden, ist ausgeschlossen.


§ 7 Gewährleistung

Für erbrachte Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 634 ff. BGB.


§ 8 Datenschutz

Personenbezogene Daten des Kunden werden ausschließlich zur Abwicklung des Auftrags und gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.


§ 9 Gerichtsstand und anwendbares Recht

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

  2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Köln.


§ 10 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.